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Oggetto: informativa sul trattamento dei Vostri dati personali ai sensi dell’articolo 13 del Dlgs 196/2003, recante il codice in materia di protezione dei dati personali. Vi informo che, per l’instaurazione e l’esecuzione dei rapporti contrattuali con Voi in corso, la sottoscritta società Ariatel Srl è in possesso di dati a Voi relativi, acquisiti anche verbalmente, direttamente o tramite terzi, qualificati come personali dal Dlgs 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali. Il codice in oggetto prevede che chi effettua trattamenti di dati personali è tenuto ad informare il soggetto interessato, su quali dati vengano trattati e su taluni elementi qualificanti il trattamento: esso deve avvenire con correttezza liceità e trasparenza, tutelando la Vostra riservatezza ed i Vostri diritti. In ossequio a tale norma Vi fornisco le seguenti informazioni: 1)Natura dei dati trattati La sottoscritta società intende trattare dati personali comuni direttamente acquisiti dall'interessato, ai quali intende aggregare dati raccolti presso terzi, provenienti questi ultimi da atti e documenti conoscibili da chiunque. Tali dati riguardano: dati anagrafici, via, località, provincia, cap. telefono, fax, codice fiscale, partita iva, forme di pagamento, banche di appoggio, dati finanziari, ecc. Non siamo in possesso di alcun Vostro dato qualificabile come sensibile (art. 4 lettera d) del codice) o giudiziario (art. 4 lettera e) del codice). 2) Finalità del trattamento Il trattamento cui saranno sottoposti i dati personali che saranno acquisiti e periodicamente aggiornati ha le seguenti finalità: 2.1) a.erogazione dei servizi di comunicazione elettronica (accesso alla rete telefonica fissa, mobile e telematica ed ogni altro connesso servizio eventualmente richiesto); b.consegna, attivazione e manutenzione dei prodotti e/o apparati; c.fatturazione dei canoni, del traffico e di eventuali servizi supplementari; d.gestione di eventuali reclami e contenziosi; e.prevenzioni frodi e gestione morosi; f.tutela ed eventuale recupero del credito, anche attaverso soggetti terzi (Agenzia, Società di recupero credito) ai quali saranno comunicati i dati necessari per tali scopi ; g.cessione del credito a Società autorizzate ; h.adempiere agli obblighi di legge connessi a disposizioni civilistiche, fiscali e contabili; 2.2. i.inviare (anche tramite SMS, MMS , e/o in allegato alla fattura ecc..) materiale pubblicitario, informativo e informazioni commerciali; j.effettuare rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi forniti; k.utilizzare i dati relativi al traffico telefonico e/o telematico per fornirLe Servizi di comunicazione elettronica a valore aggiunto, nonché identificare abitudini e propensioni al consumo di traffico per migliorare il servizio fornito e soddisfare Sue specifiche esigenze; l.partecipazione a programmi a premi. I dati relativi al traffico telefonico e/o telematico verranno conservati per finalità di fatturazione / pretesa di pagamento. Ai sensi dell’art. 123 del Codice privacy, i dati relativi al traffico telefonico e/o telematico saranno conservati per un periodo massimo di sei mesi per finalità di fatturazione e/o pretesa di pagamento, salvo l’ulteriore specifica conservazione necessaria per effetto di una contestazione anche in sede giudiziale. I dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale ed anche successivamente, per l’espletamento di obblighi di legge e per finalità amministrative e commerciali. 3) Modalità di trattamento Il trattamento dei dati avviene mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato sia mediante supporti cartacei, sia con l’ausilio di mezzi informatici. Il trattamento è svolto dal responsabile sig. Paolo Zappa reperibile come segue: tel. 0187 1952150, indirizzo di posta elettronica: privacy@ariatel.it, indirizzo postale presso la sede della nostra società, La Spezia, Viale Italia 531. 4) Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento Il conferimento dei dati personali relativi al trattamento in parola ha natura obbligatoria per il punto 2.1 in quanto gli stessi sono richiesti dalle disposizioni di legge ovvero sono necessari per l'esecuzione di obblighi derivanti dal contratto di lavoro. Per le restanti finalità di cui al precedente punto 2.2 il conferimento è invece del tutto facoltativo. 5) Conseguenze di un eventuale rifiuto L'eventuale rifiuto di fornire i dati il cui conferimento è obbligatorio ci impedirà di provvedere all'esecuzione degli obblighi derivanti dalla legge e dal contratto. 6)Ambito di conoscenza dei Suoi dati Potranno venire a conoscenza dei dati i responsabili e gli incaricati al trattamento della nostra organizzazione. 7) Comunicazione e diffusione I dati personali relativi al trattamento in questione verranno comunicati: - alle pubbliche amministrazioni, per lo svolgimento delle funzioni istituzionali, nei limiti stabiliti dalla legge e dai regolamenti (art. 18, commi 2 e 3 del decreto legislativo n. 196/2003); - alla Società che gestisce la contabilità; - ai soggetti che hanno necessità di accedere ai Vostri dati per finalità ausiliare al rapporto che intercorre tra Voi e la nostra società, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari ( si citano a titolo indicativo istituti di credito, società specializzate nella gestione dei pagamenti e nella tutela dei rischi del credito, spedizionieri) ; - alla rete commerciale di Ariatel Srl; - ai partners commerciali e società del gruppo a cui la sottoscritta società appartiene; - ad eventuali collaboratori esterni. 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Per esercitare tali diritti potete rivolgerVi, personalmente o conferendo delega a Vs incaricato, al responsabile sig. Paolo Zappa della società Ariatel Srl, con sede in La Spezia, viale Italia n.531, reperibile come segue: telefono 0187 1952150, posta elettronica: privacy@ariatel.it 10) Titolare del trattamento Titolare del trattamento è la società Ariatel Srl con sede in La Spezia, viale Italia n.531. La Spezia, Italy
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